Logística de Processamento
Entregamos em qualquer endereço do Brasil gratuitamente para você!
O prazo médio de entrega é de 15 à 20 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro.
O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento e após o Processamento Logístico do mesmo.
Confirmação do Pagamento:
Assim que confirmação do pagamento é feita: automaticamente o gateway de pagamento notifica o pagamento do boleto ou validação do cartão é que seu pagamento aparece como validado em nosso site, no caso as plataformas que nos ajudam com essa logística são o Mercado Pago juntamente com Yampi. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.
Prazos máximos:
Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.
Prazo dos Correios: 15 até 35 dias úteis.
Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos.
Todos os prazos são expressos em dias úteis:
Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.
Rastreamento dos pedidos:
Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados diretamente em nosso site na aba "Rastreio" ou através do site dos correios pelo link: www.correios.com.br
Possui alguma dúvida? Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Lembre-se, estamos aqui para te ajudar! chillistorebr@hotmail.com
*Lembramos que quando os produtos são importados, estes estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa, porém caso haja algum custo (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo, este custo será de responsabilidade do cliente.